客户服务

微众银行高薪诚聘客服、电核、催收岗无夜班

大专及以上学历,金融、经济、法律、风险管理及相关专业优先;年龄35岁(含)以下,2年以上银行工作经验,1年以上信用卡或贷款征信、审批或零售风险工作经验,具有较强的风险意识,思维敏捷;拥有银行从业资格证或从事过信审、贷款审核、风险管理控制等相关...

你真的是客服吗?还有这种操作

致敬所有奋斗在一线的客服朋友们,客服岗位充满着压力,有苦也有甜。我们追求只是尽可能的为顾客提供最好的服务,也希望大家可以给予服务人员多一点关怀意。 What???这是啥?完全看不懂有木有,最后只有硬着头皮去找淘今云客服的外语客服! 话说,每个妹纸心...

工商银行镇江分行优化客户服务持续提升服务品质

一是完善财富客户服务体系。一方面,确保财富客户高质量建档,明确财富客户的管户关系,实现百分百建档和。另一方面,继续开展财富积分活动,加大资源投入,加强与非金融服务提供商的合作,不断提升丰富服务品质和内容。 金山网讯 金融业的竞争,不仅是行与...

美利金融客服mm边照镜子边接电话:就想让客户和我们一样高兴

有客服中心的姑娘称:电话另一端的人虽然看不到,但你笑没笑,对方是能听出来的,而且对着镜子微笑,也能让自己随时保持好心情和干劲,这样就能更好地服务客户。而在不接电话的时候,姑娘们也会照镜子,整理下头发和衣服,保持良好的姿态和仪容,嘴角扬起的...

泰康人寿湖北分公司第十七届客户服务节 重磅出击:智能体验红包

8月,泰康人寿湖北分公司第十七届客户服务节将推出晒最美幸福照、赢恩施采风之旅摄影比赛、回馈老客户,重疾病种升级、保单体检等多项活动,更多精彩内容,敬请期待! 泰康人寿始终市场化、专业化、规范化、国际化,依托活力养老、高端医疗、卓越理财、终极...

中国邮政报

从邮储银行的情况看,随着微信、微博、互联网等服务渠道的不断扩张,客服管理能力持续提升,人工服务接通率多年来始终保持在95%以上,在各大银行客服中满意度名列前茅。下一步,邮储银行还要继续强化客户服务能力,提升95580服务价值,尤其是要加强新技术应...